Casos de uso y respuestas operativas
Google Workspace (antes G Suite) es una herramienta excepcional para la colaboración, el correo y el almacenamiento en equipo, pero no fue diseñada para actuar como el administrador central de la infraestructura de su empresa. La falta de control nativo sobre ordenadores Windows o Mac, la ausencia de políticas de configuración de hardware y la vulnerabilidad ante ataques de ransomware en la nube obligan a los departamentos de TI a contratar soluciones dispersas.
Desafío
Nuestro enfoque consiste en cerrar esa brecha técnica: tomamos las identidades de Google que sus usuarios ya utilizan y las convertimos en la llave de acceso segura para un ecosistema completamente administrado, monitorizado y protegido frente a cualquier amenaza digital o física.
No necesita abandonar la nube de Google para obtener la seguridad y el control que exigen los auditores de TI. En Sinfopac unificamos dos capas tecnológicas líderes en el mercado que se acoplan de forma transparente a su consola actual de Google Workspace.
Conectamos las identidades de Google Workspace con el Open Directory de JumpCloud. Esto le permite utilizar el mismo correo y contraseña de Google para iniciar sesión de forma segura en ordenadores (Windows, macOS, Linux), servidores y redes Wi-Fi, permitiendo a nuestros ingenieros aplicar políticas de seguridad (MDM) a los equipos a distancia y exigir autenticación multifactor (MFA).
Google ofrece disponibilidad de plataforma, pero no se hace responsable de la pérdida de datos por borrados accidentales o ataques informáticos. Con SpinOne, unificamos un sistema de copia de seguridad inmutable y automatizado para Gmail, Drive, Shared Drives y Calendar, respaldado por una inteligencia artificial que detecta y detiene intentos de ransomware en la nube en segundos.
"Uno de los principales desafíos era gestionar el acceso a la red en un entorno de trabajo híbrido... nuestra infraestructura anterior requería ajustes constantes para dar soporte a este nuevo modelo"
Las licencias básicas e intermedias de Google ofrecen controles muy limitados, centrándose principalmente en dispositivos móviles (iOS y Android) y funciones básicas de navegador. No permiten gestionar políticas de seguridad avanzadas a nivel de sistema operativo para flotas de ordenadores Windows, Mac o Linux, ni forzar el despliegue de parches de software críticos, que es exactamente lo que añade JumpCloud.
Google cuenta con una "papelera" temporal y funciones de retención básicas, pero no ofrece copias de seguridad inmutables fuera de sus propios servidores. Si su cuenta es comprometida o sufre un ataque de ransomware coordinado que vacía los repositorios, la información se pierde de forma permanente. El sistema de SpinOne que implementa Sinfopac garantiza un backup diario e independiente en una infraestructura segura.
En absoluto. Una de las grandes ventajas de esta integración es la experiencia de Inicio de Sesión Único (SSO). Los empleados siguen utilizando su misma cuenta de correo y contraseña habitual de Google Workspace para encender sus ordenadores, conectarse a la red de la empresa y abrir sus aplicaciones de negocio, simplificando su día a día.
Totalmente. Al añadir control estricto sobre quién accede a los datos desde qué ordenadores (gracias a JumpCloud) y asegurar que la información no se pierda ante incidentes técnicos (gracias al backup de SpinOne), su entorno de Google Workspace pasa a cumplir de forma rigurosa con las exigencias de seguridad, auditoría y resiliencia que imponen las leyes de protección de datos actuales en Europa y Latinoamérica.
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