Servicios Gestionados de TI (MSP)

La convergencia definitiva entre identidad, control de flotas y factor humano

El entorno laboral moderno exige flexibilidad, pero la descentralización del talento hacia esquemas híbridos y remotos ha pulverizado los perímetros de seguridad tradicionales. Proteger a una organización ya no consiste en blindar la red de una oficina, sino en asegurar cada interacción de sus colaboradores dondequiera que se encuentren. En Sinfopac transformamos la tendencia del puesto de trabajo seguro en una realidad completamente administrada.

Implementar el puesto de trabajo seguro

¿Cómo funciona?

Gestión para erradicar el caos de soporte y ciberseguridad

Nuestro servicio unificado elimina la necesidad de contratar y coordinar múltiples proveedores de TI o adquirir soluciones aisladas que no se comunican entre sí. Nuestro centro de operaciones de TI se convierte en el administrador de sus puestos de trabajo digitales.

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Estandarización de endpoints e inmunidad operativa para la fuerza laboral distribuida

El ecosistema corporativo en España exige soluciones que aporten agilidad operativa sin comprometer los datos del negocio. Los departamentos de TI y finanzas se enfrentan rutinariamente al desgaste de gestionar flotas heterogéneas de portátiles (Windows y macOS), lidiar con la proliferación de contraseñas olvidadas que saturan las líneas de soporte técnico y mitigar el riesgo crítico de que un empleado en remoto en Madrid, Barcelona, Valencia o Sevilla sea engañado por un correo de suplantación de identidad dirigido (spear phishing). Intentar resolver estos retos de forma fragmentada solo genera brechas de configuración y costes ocultos difíciles de asumir.

El verdadero enfoque del puesto de trabajo seguro radica en la integración nativa de controles lógicos. En Sinfopac no creemos en instalar programas y desentendernos del resultado; estructuramos una arquitectura donde la identidad del empleado está intrínsecamente ligada a la salud de su dispositivo físico y a su nivel de alerta conductual.

Al delegar esta infraestructura en nuestro equipo, su organización reduce radicalmente la superficie de exposición ante ataques de la red, automatiza las tareas de aprovisionamiento de software y dota a su plantilla de las mejores prácticas de endurecimiento (hardening). El resultado es una experiencia de usuario limpia, un inventario de sistemas completamente auditable y la tranquilidad de saber que su tecnología corporativa opera bajo estándares de máxima excelencia técnica.

Control remoto de dispositivos y políticas de seguridad

Unificamos la gestión de sus ordenadores Windows, macOS y Linux mediante directivas MDM centralizadas en JumpCloud. Automatizamos el despliegue de perfiles para que los equipos nuevos se configuren solos al encenderse por primera vez, instalando el software corporativo sin intervención manual.

Gestión centralizada de identidades lógicas y portales Cloud

Erradicamos la dispersión de credenciales y el uso de software no autorizado unificando los accesos de la plantilla en un único directorio corporativo seguro. Configuramos portales de inicio de sesión único (Single Sign-On) protegidos de forma obligatoria por políticas de autenticación multifactor (MFA).

Entrenamiento gamificado contra el fraude y simulación técnica de ciberataques

Fortalecemos el eslabón humano de su infraestructura mediante la plataforma interactiva de Guardey gestionada por nuestros analistas. Diseñamos y lanzamos campañas controladas de simulación de phishing hiperrealistas para medir la capacidad de detección de la plantilla de departamentos sensibles. Los usuarios interactúan con píldoras de microaprendizaje semanales en forma de juego, fijando hábitos de seguridad digital que previenen fraudes y secuestros de información sin alterar su productividad.

"Uno de los principales desafíos era gestionar el acceso a la red en un entorno de trabajo híbrido... nuestra infraestructura anterior requería ajustes constantes para dar soporte a este nuevo modelo"

Julian Oberer
Director Comercial y de Operaciones | Schryver Logistics
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Gestionar herramientas de distintos proveedores crea brechas de seguridad y dispara los costes operativos. El Servicio Gestionado de Puesto de Trabajo Seguro de Sinfopac unifica la gestión de identidades, la seguridad del dispositivo y la concienciación de los empleados en una sola capa operativa. Esto garantiza que solo usuarios verificados, desde equipos seguros y con hábitos de prevención activos, accedan a la información corporativa.

Es una arquitectura integral que protege al usuario, al dispositivo y a la red bajo una estrategia Zero Trust. A diferencia del modelo tradicional centrado solo en el perímetro de la oficina, el Puesto de Trabajo Seguro combina verificación de identidad (IAM), control de endpoints (MDM) y entrenamiento continuo ante el phishing, garantizando la seguridad en cualquier entorno de teletrabajo o movilidad.

El servicio aplica políticas dinámicas de Acceso Condicional que evalúan el contexto del inicio de sesión en tiempo real. Si un usuario intenta acceder desde una red no segura o desde un ordenador que no cumple con las directivas de la empresa (como tener el antivirus desactivado o el disco sin cifrar), el sistema deniega el acceso de inmediato para prevenir fugas de datos.

En lugar de cursos teóricos anuales, nuestro equipo lanza de forma periódica simulaciones de phishing hiperrealistas basadas en vectores de ataque actuales. Si un empleado cae en la prueba, recibe al instante píldoras breves de microaprendizaje gamificado que le enseñan a identificar la amenaza en pocos minutos, construyendo una cultura de ciberseguridad duradera sin afectar su productividad.

Sí. Al integrar el control de accesos, el cifrado de endpoints y la concienciación de la plantilla en un único programa administrado, la organización genera registros de auditoría y métricas de riesgo humano en tiempo real. Esto facilita demostrar ante auditores el cumplimiento de los estándares exigidos por marcos como ISO 27001, SOC 2 o la directiva NIS2.

Estandarice, proteja y administre la infraestructura tecnológica de sus empleados con ingeniería líder

Confíe en nuestro equipo de certificado para unificar sus identidades, gobernar su hardware y entrenar a sus colaboradores bajo un estándar de máxima excelencia técnica y resiliencia empresarial.

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