1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
- Denominação Social: SINFOPAC INTERNACIONAL S.L.U.
- NIF: B-08090151
- Sede Social: Gran Via de les Corts Catalanes, Nº 583, 5ª planta, 08011 Barcelona, Espanha
- E-mail de Contacto:
2. Que dados pessoais recolhemos?
Solicitamos apenas os dados estritamente necessários para prestar os nossos serviços B2B. Dependendo da forma como interage com o site, podemos recolher:
- Dados de contacto: Nome, apelidos, e-mail corporativo, telefone de contacto, nome da empresa.
- Dados de interação: Consultas ou mensagens que nos envia através dos nossos formulários de contacto, pedidos de demonstração ou chat em direto.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador e informações técnicas recolhidas através de cookies (ver a nossa Política de Cookies).
3. Com que finalidade e base legal tratamos os seus dados?
4. Prazo de conservação dos dados
Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos, ou enquanto existir um interesse comercial mútuo. Se solicitar a sua eliminação ou retirar o seu consentimento, os dados serão bloqueados e eliminados de acordo com os prazos legais estabelecidos.
5. Destinatários e Transferências Internacionais
A Sinfopac não vende nem cede seus dados pessoais a terceiros. No entanto, para operar nossa plataforma, compartilhamos dados com fornecedores de serviços tecnológicos que atuam como operadores de tratamento:
- Ferramentas de CRM e Automação: Zoho Corp. para a gestão de contatos e acompanhamento comercial.
- Hospedagem web e infraestrutura: Webflow como hospedagem e serviços em nuvem.
Todos os fornecedores são cuidadosamente selecionados, garantindo que cumpram nossas políticas e rigorosos marcos legais de privacidade.
6. Seus Direitos
Como usuário, você pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acesso: Saber quais de seus dados estamos tratando.
- Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos.
- Supressão: Solicitar a exclusão de seus dados quando eles não forem mais necessários.
- Oposição e Limitação: Opor-se ao tratamento ou solicitar que ele seja limitado em determinadas situações.
- Portabilidade: Receber seus dados em um formato estruturado e de uso comum.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma solicitação indicando o direito que deseja exercer.
Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de controle competente.