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Nosso foco é demonstrar um excelente atendimento ao cliente em todos os países em que estamos presentes.

A primeira etapa para receber suporte é nos dar visibilidade. Abrir um caso de suporte é o ponto de partida. Um técnico será designado como responsável pela resolução de seu caso. Embora existam diferentes canais, recomendamos acessar o portal relevante para enviar informações:

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Centro de suporte JumpCloud em português


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"A implementação do DATEV facilitou significativamente a organização dos trabalhos, a aplicação das ISAs e das normas locais, a documentação e a eficácia do trabalho, aumentou o nível de eficiência e produtividade da auditoria e obteve maior conformidade na prática de auditoria e no controle de qualidade. Também é essencial reconhecer o bom suporte e a orientação fornecidos pelos profissionais e especialistas do software".

"O DATEV Audit oferece uma solução poderosa para auditoria, gerenciamento e preparação de demonstrações financeiras. Ele ajuda os auditores a criar cronogramas de auditoria, planilhas, gerar relatórios e analisar resultados. Integrado a outros produtos, como DATEV Journal, DATEV Sampling e DATEV Consolidation, ele oferece automação em todos os estágios da auditoria. O suporte ao usuário é excelente. Seus especialistas estão sempre à disposição para responder a perguntas.

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